今天,我們有幸采訪到了希爾安藥業(yè)2023年度“先進(jìn)個(gè)人”獎(jiǎng)項(xiàng)得主之一——陳志博,這位在銷售領(lǐng)域取得卓越成績(jī)的OTC營(yíng)銷中心山西KA經(jīng)理。入司不到兩年,她經(jīng)歷了從學(xué)習(xí)期到銷售沖刺階段的蛻變,用汗水和努力為公司創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,也為我們樹立了榜樣。
陳志博回憶起初入公司的情景,她表示那是一種緣分。在疫情期間,時(shí)間緊迫,通過視頻面試后,雙方都非常滿意,于是她順利加入了公司。剛加入時(shí),她懷著一顆忐忑而充滿期待的心,渴望在新的環(huán)境中展現(xiàn)自己,同時(shí)也深知面臨的挑戰(zhàn)。
談到第一次成功完成銷售目標(biāo)的故事,陳志博的臉上露出了自豪的笑容。那是在2022年底,山西市場(chǎng)12粒希爾安寧®復(fù)方棗仁膠囊的鋪點(diǎn)任務(wù)落在了她的肩上。面對(duì)一個(gè)空缺市場(chǎng),她積極與客戶溝通,解決斷貨和政策問題。經(jīng)過幾輪交談,她成功與客戶達(dá)成了合作意向,并最終以158%的完成率達(dá)成指標(biāo)!這次成功的經(jīng)歷給了她巨大的信心,也讓她更加堅(jiān)定了在這個(gè)平臺(tái)深耕的決心。
在與山西國(guó)大萬民連鎖有限公司的合作中,陳志博也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。她表示,與萬民連鎖的客情基礎(chǔ)比較好,雙方在溝通中能夠坦誠(chéng)相待,共同解決問題。在談到品種時(shí),她發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)希爾安寧®復(fù)方棗仁膠囊的療效非常認(rèn)可,但對(duì)價(jià)格有些敏感。于是,她多次與客戶對(duì)接,尋找平衡點(diǎn),最終成功切入希爾安寧6粒市場(chǎng),為公司開拓了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
談及推動(dòng)她不斷追求銷售目標(biāo)并保持工作熱情的力量時(shí),陳志博提到了兩點(diǎn)。首先是對(duì)產(chǎn)品的信心。她深信復(fù)方棗仁膠囊在中藥睡眠界的地位高、療效好,這讓她在與客戶溝通時(shí)信心十足。其次,她擁有明確的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的途徑。她會(huì)在腦海中構(gòu)建框架,根據(jù)不同客戶的需求制定不同的策略,從而達(dá)成目標(biāo)。
在陳志博看來,公司或團(tuán)隊(duì)最吸引她的地方是平臺(tái)給予的自由度和發(fā)揮空間。她表示,公司不會(huì)限制員工的想法,而是鼓勵(lì)大家發(fā)揮自己的能力和潛能。這種氛圍讓她感到非常舒適和自在,也讓她更加愿意為公司付出努力。
在團(tuán)隊(duì)中,陳志博也感受到了同事間的互助和合作力量。她提到,整個(gè)三大區(qū)的凝聚力非常好,團(tuán)隊(duì)成員之間信息共享程度高,互相提醒、互相幫助。這種氛圍讓她感到非常溫暖和感動(dòng)。
回顧進(jìn)入公司后的銷售生涯,陳志博表示有兩個(gè)成就是她特別自豪的。首先是2022年底銷售目標(biāo)的超額達(dá)成,這讓她信心十足;其次是2023年度全年指標(biāo)完成率110%。在困難的市場(chǎng)環(huán)境下,她堅(jiān)持不懈地努力,成功開發(fā)了幾家連鎖客戶,為公司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。
對(duì)于未來,陳志博充滿了期待和展望。她表示,目前處于休產(chǎn)假的狀態(tài),但希望在上崗后能夠繼續(xù)保持以往的激情和信心,超額達(dá)成指標(biāo)。她計(jì)劃將市場(chǎng)資源整合得更好,完成6粒棗仁的開發(fā)和切入工作,讓市場(chǎng)的鋪貨率和連鎖的銷售率更加穩(wěn)定。她希望將整個(gè)山西市場(chǎng)做得越來越好,帶給客戶更好的體驗(yàn)。
陳志博的成長(zhǎng)讓我們看到了一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的奮斗歷程和成功經(jīng)驗(yàn)。她用自己的努力和汗水書寫了屬于自己的輝煌篇章,也為我們提供了寶貴的啟示和借鑒。讓我們一起為這位“先進(jìn)個(gè)人”點(diǎn)贊,也為所有在銷售領(lǐng)域默默付出的員工們加油鼓勁!
文字 | 陳美琦
審核 | 譚 強(qiáng)